Horaires
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ de l'hôtel ?
Arrivée à partir de 15h00 / départ avant 11h00
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Du lundi au vendredi de 7h à 10h
L'hôtel propose-t-il un service en chambre ?
Non, l'hôtel ne propose pas de room service
La réception est-elle ouverte même si j'arrive tard dans la nuit ?
Oui, bien sûr, la réception est ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Réservations
Quels sont les avantages d'une réservation par l'intermédiaire du site web de l'hôtel ?
En réservant directement avec nous, vous avez la garantie de bénéficier des meilleurs tarifs et offres spéciales.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
les moyens de paiement acceptés par l'hôtel sont : CB / AMEX / ANCV / ESPECES
Puis-je annuler ma réservation sans frais ?
Cela dépend du tarif choisi.
Chambres
L'hôtel dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes handicapées ?
L'hôtel dispose d'une chambre PMR
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l'hôtel ?
L'accessibilité
Quels sont les transports à proximité de l'hôtel ?
-Service de bus gratuit "Chamonix Mobilité" permet des trajets dans Chamonix et ses environs.
-Train Mont-Blanc Express : Ce train relie Chamonix à des villages environnants, allant de Saint-Gervais-les-Bains - Le Fayet jusqu'à Vallorcine
Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis la gare ou l'aéroport ?
Gare de Chamonix : 5 min en voiture / 10 minutes à pied
Aéroport de Genève : 1h15 en voiture
Aéroport de Lyon Saint-Exupéry : 2h15 en voiture
Aéroport de Chambéry : 1h30 en voiture
Quelle est la distance entre l'hôtel et le centre-ville de Chamonix ?
L'hôtel se trouve dans le centre ville.
Services de l'hôtel
Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sans supplément
Est-il possible de laisser des bagages à l'hôtel avant l'enregistrement ou après le départ ?
Oui, l'hôtel dispose d'une bagagerie où vous pouvez laisser vos bagages en toute sécurité.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit sans réservation et sous réserve de disponibilité
Quels sont les services en place dans l'hôtel ?
L'hôtel propose une salle de jeux, un sauna, un mur d'escalade et un espace de remise en forme.
L'accès à Internet est-il gratuit ?
Oui, le wifi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres.
Taxe de séjour
Quel est le montant de la taxe de séjour ? A quel moment de la réservation dois-je la régler ?
La taxe de séjour à l'Hôtel de l'Arve est de 1,6€/pers/nuit. Elle est a réglé directement sur place à l'hôtel.
Tourisme
Quelles sont les activités à faire aux alentours de Chamonix?
Chamonix, véritable joyau des Alpes, offre une multitude d'activités à découvrir tout au long de l'année, que ce soit sous la neige ou au cœur des paysages estivaux.
Activités hivernales :
Ski et snowboard : Profitez des nombreuses pistes de ski dans la vallée de Chamonix, adaptées à tous les niveaux.
Raquette à neige : Explorez les sentiers pittoresques en raquettes, une excellente façon de découvrir la nature hivernale.
Ice climbing : Testez vos compétences en escalade sur des cascades de glace avec des guides professionnels.
Visite de la Mer de Glace : Prenez le train à crémaillère pour atteindre la Mer de Glace, l'un des glaciers les plus célèbres des Alpes.
Patinage sur glace : Profitez de la patinoire en plein air située au cœur de Chamonix.
Activités estivales :
Randonnée : Explorez les nombreux sentiers de randonnée, comme le célèbre Tour du Mont Blanc.
Parapente : Volez au-dessus des montagnes et admirez des vues imprenables sur la vallée de Chamonix.
Vélo de montagne : Parcourez les pistes de VTT, offrant des parcours adaptés à différents niveaux.
Lac des Gaillands : Profitez de ce lac pour nager, pique-niquer ou faire du paddle.
Alpinisme : Participez à des expéditions d'escalade pour les plus aventuriers, avec des guides locaux.
Ces activités vous permettront de profiter pleinement de la beauté naturelle de Chamonix, quelle que soit la saison !
Eco responsabilité
Quelles sont les démarches mises en place par l'hôtel pour la préservation de l'environnement ?
Au cœur de notre engagement envers la responsabilité sociale et environnementale (RSE), nos hôtels ont abandonné l'utilisation de bouteilles en plastique. Pour sensibiliser nos clients aux gestes quotidiens en faveur de l'environnement, les hôtels HappyCulture mettent en place le tri des déchets et affichent des "eco-gestes". Lors des petits-déjeuners, nous contribuons à réduire notre empreinte carbone en privilégiant l'utilisation de produits locaux et en vrac. De plus, une fontaine à eau Purezza est mise à disposition dans le hall de nos établissements. Dans l'optique de promouvoir une consommation responsable, nous encourageons nos clients, lors de séjours de deux nuits ou plus, à renoncer au service de nettoyage, générant ainsi une économie de 60 litres d'eau.
